課程背景：

管理是人們進(jìn)行的一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，目標(biāo)與計(jì)劃管理是人們的一項(xiàng)實(shí)際工作，一種行動(dòng)。法約爾管理大師將管理活動(dòng)分為“計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制”五大管理職能，在ＭＴＰ系統(tǒng)訓(xùn)練中，《戰(zhàn)略目標(biāo)分解與計(jì)劃落地》作為工作管理的重要模塊，這是管理者開展工作的基礎(chǔ)。這些基本的職能是相輔相成、相互影響、相互作用、相互交叉滲透的，缺一不可。每一個(gè)職能都有其重要的作用及價(jià)值，缺了任何一個(gè)要素，管理活動(dòng)都是無(wú)法順利進(jìn)行、有序展開的。要想將事情落到實(shí)處，就需要讓員工更好的了解管理者的意圖，各部門的協(xié)作也是一樣，只要對(duì)輸入輸出有了統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)理解，事情在能更好、更快的進(jìn)行下去。

本課程并非闡述深?yuàn)W的理論，而是分享可以即學(xué)即用的工作技巧。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，將使管理者更清晰認(rèn)識(shí)到目標(biāo)的重要、正確的分解目標(biāo)形成計(jì)劃，有效的管控將計(jì)劃責(zé)任到人、落到實(shí)處，與企業(yè)共同取得最優(yōu)結(jié)果。

課程收益：

1. 轉(zhuǎn)變對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)管理的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)

2. 戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的“圖、卡、表”原則

3. 目標(biāo)溝通與分解的不同方法

4. 樹立對(duì)計(jì)劃的正確認(rèn)識(shí)

5. 理解目標(biāo)與計(jì)劃之間的關(guān)系

6. 制訂工作計(jì)劃五步法

課程時(shí)長(zhǎng)：

２天(可根據(jù)客戶需求調(diào)整)

第一章：戰(zhàn)略目標(biāo)梳理與共創(chuàng)

戰(zhàn)略洞察

1. 看行業(yè)/趨勢(shì)：PEST分析、客戶價(jià)值轉(zhuǎn)移分析

團(tuán)隊(duì)研討1：通過(guò)市場(chǎng)洞察看清并共識(shí)哪些是機(jī)會(huì)，哪些是威脅？

2. 看市場(chǎng)/客戶：客戶購(gòu)買行為分析

團(tuán)隊(duì)研討2：誰(shuí)是我們的客戶？輸出產(chǎn)品/客戶組合矩陣

3. 看競(jìng)爭(zhēng)：競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)要素分析

團(tuán)隊(duì)研討3：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

4. 看自己：商業(yè)畫布了解自己

團(tuán)隊(duì)研討4：商業(yè)畫布

5. 看機(jī)會(huì)：綜合探索繪制機(jī)會(huì)地圖

團(tuán)隊(duì)研討5：哪些是我們的機(jī)會(huì)？輸出機(jī)會(huì)地圖

戰(zhàn)略制定

1. 識(shí)別戰(zhàn)略控制點(diǎn)：戰(zhàn)略控制點(diǎn)的指數(shù)

團(tuán)隊(duì)研討6：識(shí)別戰(zhàn)略控制點(diǎn)，確定客戶價(jià)值主張

2. 確定戰(zhàn)略目標(biāo)

團(tuán)隊(duì)研討7：探索未來(lái)3年戰(zhàn)略目標(biāo)和里程碑

3. 聚焦創(chuàng)新，探索策略

團(tuán)隊(duì)研討9：我們的障礙是什么？

團(tuán)隊(duì)研討10：消除障礙我們可以做什么？

5. 形成3年戰(zhàn)略規(guī)劃和里程碑（SP）

團(tuán)隊(duì)研討11：3年戰(zhàn)略規(guī)劃和里程碑

6. 根據(jù)SP規(guī)劃年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃（BP）

7. 根據(jù)小組匯報(bào)

團(tuán)隊(duì)通曬1：各組匯報(bào)3年戰(zhàn)略規(guī)劃

團(tuán)隊(duì)通曬2：各組匯報(bào)1年業(yè)務(wù)計(jì)劃

戰(zhàn)略解碼

1. 根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃整理出公司級(jí)-OGSM

團(tuán)隊(duì)研討12：開發(fā)公司級(jí)OGSM

2. 年度業(yè)務(wù)計(jì)劃解碼到部門并制定部門級(jí)OGSM

團(tuán)隊(duì)研討13：開發(fā)部門級(jí)OGSM

3. 制定子團(tuán)隊(duì)或者個(gè)人OGSM

團(tuán)隊(duì)研討14：開發(fā)子團(tuán)隊(duì)或個(gè)人級(jí)OGSM

第二章：目標(biāo)的價(jià)值與疑惑

2 團(tuán)隊(duì)研討：使命的抉擇

n 不要用業(yè)務(wù)的繁忙掩蓋目標(biāo)的缺失

n 不要讓模糊的概念遮住管理者的眼睛

2 如何區(qū)分：“目標(biāo)” 、“目的” 、“指標(biāo)” 、“職責(zé)” 和“標(biāo)準(zhǔn)” ？

n 不要讓目標(biāo)管理的底層邏輯成為我們的硬傷

2 目標(biāo)管理的由來(lái)及價(jià)值

第三章：目標(biāo)的設(shè)定與修正

2 請(qǐng)思考：先有目標(biāo)，才有工作？先有工作，再有目標(biāo)？

2 請(qǐng)思考：做為一個(gè)部門負(fù)責(zé)人，您平時(shí)是如何制定工作目標(biāo)的？

n 目標(biāo)層次體系

n 目標(biāo)設(shè)定【六大來(lái)源】

n 目標(biāo)管理——上司的苦惱

n 目標(biāo)設(shè)定的原則

n 目標(biāo)設(shè)定的財(cái)務(wù)、客戶、運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)四大維度

2 小組練習(xí)：設(shè)定部門目標(biāo)

第四章：目標(biāo)的溝通與分解

n 目標(biāo)溝通

n 未聚焦的組織VS聚焦化的組織

n 目標(biāo)分解：冠軍的智慧

n 目標(biāo)分解：剝洋蔥法

n 目標(biāo)分解：多樹杈法

第五章：工作計(jì)劃管理-概念篇

2 案例分析：如何把目標(biāo)分解下去？

n 計(jì)劃在管理中的地位

n 工作計(jì)劃的類別

n 員工不做工作計(jì)劃的借口

n 工作計(jì)劃的三大特點(diǎn)

第六章：工作計(jì)劃管理-方法篇

2 小組練習(xí)：制訂個(gè)人工作計(jì)劃

n 工作計(jì)劃的PDCA法

n P-制定計(jì)劃

2 陳述使命

2 明確結(jié)果/責(zé)任/指標(biāo)

2 擬定工作策略

2 尋找必要資源

2 溝通并頒布計(jì)劃

n D-執(zhí)行計(jì)劃

n C-跟蹤計(jì)劃

n A-調(diào)整計(jì)劃